1. Introdução e Responsável pelo
Tratamento
A turalionaveth, com sede na R. Armando Guerreiro 20A, 2855-593 Santa Marta
do Pinhal, Portugal, compromete-se a proteger a privacidade dos
utilizadores da nossa plataforma de orçamentação de despesas. Esta
política explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e
protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento
Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação portuguesa
aplicável.
Como responsável pelo tratamento dos dados, garantimos que todas as
operações realizadas com as suas informações pessoais respeitam os
princípios de licitude, lealdade, transparência, limitação das
finalidades, minimização dos dados, exatidão, limitação da
conservação, integridade, confidencialidade e responsabilização.
2. Dados Pessoais Recolhidos
Para fornecer os nossos serviços de gestão orçamental, recolhemos
diferentes categorias de dados pessoais, sempre com base numa das
condições de licitude previstas no RGPD:
- Dados de identificação: nome completo, endereço
de email, número de telefone
- Dados financeiros: informações sobre receitas,
despesas, categorias de gastos, objetivos orçamentais
- Dados de utilização: páginas visitadas,
funcionalidades utilizadas, tempo de sessão, preferências da
aplicação
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador,
sistema operativo, identificadores de dispositivo
- Dados de comunicação: correspondência trocada
através dos nossos canais de suporte
3. Finalidades e Base Legal do
Tratamento
Os seus dados pessoais são tratados exclusivamente para as seguintes
finalidades, cada uma com base legal específica:
Prestação de Serviços
Processamento de dados financeiros para criação e gestão de
orçamentos personalizados. Base legal: execução do contrato.
Comunicação
Envio de notificações sobre a conta, alertas orçamentais e
suporte técnico. Base legal: interesse legítimo e execução do
contrato.
Melhoramento dos Serviços
Análise de padrões de utilização para otimizar funcionalidades.
Base legal: interesse legítimo, mediante salvaguarda dos direitos
dos titulares.
Cumprimento Legal
Conservação de registos para cumprimento de obrigações fiscais e
contabilísticas. Base legal: cumprimento de obrigação legal.
4. Partilha e Transferência de
Dados
A turalionaveth não vende nem comercializa dados pessoais. Partilhamos
informações apenas nas seguintes circunstâncias limitadas e sempre
com salvaguardas adequadas:
Prestadores de Serviços: Podemos partilhar dados com
fornecedores de serviços tecnológicos que nos auxiliam na operação da
plataforma, sempre mediante contratos de subcontratação que garantem
níveis equivalentes de proteção de dados.
Quando necessário, poderemos transferir dados para países terceiros,
garantindo sempre a existência de decisões de adequação da Comissão
Europeia ou a implementação de salvaguardas apropriadas, como
cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
5. Os Seus Direitos como Titular dos
Dados
Ao abrigo do RGPD e da legislação portuguesa, dispõe dos seguintes
direitos relativamente aos seus dados pessoais:
- Direito de acesso: solicitar confirmação sobre o
tratamento e obter cópia dos seus dados
- Direito de retificação: corrigir dados inexatos
ou incompletos
- Direito ao apagamento: solicitar a eliminação
dos seus dados em determinadas circunstâncias
- Direito à limitação: restringir o tratamento em
situações específicas
- Direito à portabilidade: receber os seus dados
num formato estruturado
- Direito de oposição: opor-se ao tratamento
baseado em interesse legítimo
- Direito de não sujeição a decisões
automatizadas: não ser sujeito a decisões baseadas
exclusivamente em tratamento automatizado
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email
info@turalionaveth.com ou telefone +351918237477. Responderemos à sua
solicitação no prazo máximo de um mês, podendo este período ser
prolongado por mais dois meses em casos complexos.
6. Segurança e Proteção dos
Dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas robustas para proteger
os seus dados pessoais contra destruição, perda, alteração,
divulgação ou acesso não autorizados. Estas medidas incluem
encriptação de dados em trânsito e em repouso, controlos de acesso
rigorosos, monitorização contínua dos sistemas e formação regular dos
colaboradores em matéria de proteção de dados.
Realizamos avaliações regulares dos riscos e atualizamos as nossas
medidas de segurança conforme necessário. Em caso de violação de
dados que represente riscos elevados para os direitos e liberdades
dos titulares, procederemos à notificação da Comissão Nacional de
Proteção de Dados e dos interessados nos prazos legalmente
estabelecidos.
7. Conservação e Eliminação de
Dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo período necessário
para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou
conforme exigido por obrigações legais:
- Dados da conta: durante a vigência da relação contratual e até 5
anos após o seu termo
- Dados financeiros: 10 anos conforme legislação contabilística e
fiscal portuguesa
- Dados de comunicação: 3 anos para fins de suporte e resolução de
disputas
- Dados de marketing: até revogação do consentimento ou 3 anos de
inatividade
Findo o período de conservação, procedemos à eliminação segura dos
dados ou ao seu anonimato irreversível, impossibilitando a
identificação dos titulares.
8. Alterações à Política de
Privacidade
Esta política de privacidade pode ser revista periodicamente para
refletir alterações nos nossos serviços, práticas de tratamento de
dados ou requisitos legais. Qualquer alteração material será
comunicada através de notificação na plataforma ou por email, com
antecedência mínima de 30 dias. A versão mais atualizada estará
sempre disponível no nosso website com indicação da data da última
revisão.